Ética Informática?
Después de recibir el año nuevo me he topado con una noticia de un cliente que ha decidido cambiar de servicios me hizo un comentario que de alguna manera me puso a reflexionar, he aqui el caso, en febrero o marzo de 2008 contrato mis servicios para hacerle un portal web, en principio era crear un catalogo donde pudise mostrar sus productos, lo que nosotros propusimos fue crearle una tienda en linea, ademas de ser un catalogo podria vender en linea y generar ganancias por sus productos, ya saben capacitacion para subir sus productos correo electronico, el precio de los servicios fue de 7 mil pesos y en ello estaba inlcuido hosting, dominio y el diseño y programación de dicho site.
La primera traba fue, les voy a pagar en pagos, la necesidad nos orillo a decir si, cada mes aproximandamente recibiamos 500 pesos de la deuda y en total a la fecha mas o menos nos pago unos 5 mil pesos.
Cada ves que se le ocurria y por falta de interes se le olvidaba lo visto en la capacitacion y claro uno de buena gente le volvia a repetir lo mismo.
Despues de interminables discusiones diciendo que no servia, que estaba muy complicado y demas logro entender el concepto de TIENDA EN LINEA.
Una ves me reclamo por no aparecer en el buscador por lo que en su presencia tecle dos palabras clave y en primer lugar su liga.
En otra ocasion me reclamo por no haber vendido nada en linea, y yo le pregunte con quien habia ofertado el site si ya se estaba anunciando o dando publicidad la respuesta fue, NO.
En otra ocasion despues de decir que no servia le hicimos una demostracion de como se compraba en linea y pues al parecer entendio.
Pero a que va todo esto, que despues de casi 3 meses de no recibir ningun pago mas le dije que debia liquidar la deuda o iba a suspender el sitio, a lo que ella me espondio lo pongo de manera textual ”
. !!! dice:
por eso ya te dije, si tu quieres actuar de esa manera que puedo hacer
. !!! dice:
oye, si que eres etico, lo emuestra en tu trabajo
”
A lo que yo le conteste.
para mi un año es demasiado
e-mmanuel. dice:
no seria etico que me hubieras pagado y que no hubiera hecho nada
Creen que esto tenga que ver con ética. En el siguiente post escribiré sobre lo que es la ética informática.
07 Jan 09 12:01 pm
Está claro que esta persona ha dejado de interesarse por su “negocio” en internet, está claro que fué calentura de un rato el tenerlo, está claro que no entiende nada de las posibilidades de la red; pero lo que más claro está es que nadie tiene la culpa de sus deficiencias como emprendedora o empresaria.
La vida es un constante perder y ganar, pero siempre debemos de cubrir nuestras ambiciones con una capa de realismo muy fina llamada: sentido común.La mayoria de los negocios exitosos son un conjunto de factores que caminan por un bien material, desde la planeación hasta la puesta en marcha;ahora, un negocio en internet aparte supone un cambio radical en la forma de vender el producto o la idea y si ella es de las que esconden el mouse para que no se lo coma el gato, pues creo que está faltando el sentido común como primer elemento de inteligencia.
Creo que lo mejor es cortar por lo sano, olvidar lo que te debe y recomendarle que con lo que faltó del pago se compre un cilindro de gas, una freidora y ………………………..¡¡¡¡¡ éxito con las garnachas!!!!
07 Jan 09 12:35 pm
pues creo que si tiene razón la persona que dijo que eres ético en tu trabajo, ya que independinetemente de la remuneración económica seguiste trabajando, respetaste el trato que hicieron y la otra persona no y estas demostrando la formación disciplinaria que tienes al no dejar un trabajo inconcluso…bien por ti … cualquier otra persona no hubiera cumplido y ni siquiera preguntado.
07 Jan 09 12:43 pm
Clásico, a mi me ha pasado un par de veces, es clave cuando se comienza un proyecto definir claramente los alcances y términos, para evitar malentendidos.
También si un cliente no está dispuesto a aprender o vé muy dificil el uso de la solución siempre queda la opción de venderles la administración del sitio.
El problema aquà es que un cliente dolido repercute mucho, entonces debemos tragarnos un poco el orgullo siempre que se pueda y tratar de quedar bien con el cliente.
07 Jan 09 1:37 pm
Regularmente un vez prestado algun servicio el solicitante debe de pagarlo. Y lo que yo observo en realidad en que esta persona no quiere pagar por el bien recibido, de verdad esta persona no entiende la diferencia entre ente un derecho y una obligacion.
Sin embargo espera aque LA VIDA MISMA LE PAGUE CON LA MISMA MONEDA, tu no pierdes mucho solo es dinero, por eso a este tipo de personas le va mal en sus negocios, no falla.
24 Apr 09 5:45 pm
Pues es una lastima que pasara eso, creo yo que cuando vas a hacer un trabajo o te van a hacer un trabajo es porque te estas comprometiendo a hacerlo o en su caso a aceptarlo (claro esta primero esta la platica de negociacion), pues estoy digamos en la misma situación, hice una página (informativa), y eso fue hace como 6 meses ($5000) y hasta ahorita no me han terminado de pagar, y tengo que estar detras de ellos, pero bueno, como estoy comenzando quizas han estado haciendo lo que quieren, pero bueno, es una experiencia más que da la vida. Suerte…